香港服务器的售后服务有哪些优势

香港服务器售后服务的优势有：1、能提供24小时在线的技术支持服务，服务器出现故障后能快速排查和恢复，效率高；2、能支持用户用QQ、微信等主流聊天工具和机房技术进行对接，沟通更顺畅；3、香港服务器机房能提供双路供电，全水冷恒温禁音等服务，能保证服务器的正常运行。

具体内容如下：

1、出现故障之后排查有效率

由于服务器在硬件运行的过程中，硬件的损耗，外部的网络攻击都有可能造成故障，即使是一些大型机房也很难免俗，关键是如何能够快速的恢复运转，因此对于用户来说优质的机房服务商能够提供24小时在线的技术支持，由于故障的随机性和不确定性的存在使得服务器的故障经常是突然性的，但是如果能够快速恢复的话对于业务的影响通常情况下都不大，反之如果机房的服务不是全天候的话那么对于业务的影响会很大基本都要等到第二条才能对硬件进行处理。

2、沟通更顺畅

海外机房在沟通过程中一个很麻烦的地方在与大陆地区的用户不习惯使用邮件和工单但是香港地区的聊天工具和大陆地区还是有点区别的，而一般像云这样的大型机房在提供服务的时候已经能够支持QQ、微信等主流聊天工具，用户可以直接和机房技术进行对接，同时减少了中间沟通环节造成的信息传达有误的问题，从而方便用户更好地表达真实需求和准确的故障描述方便查找问题。

3、使用有保障

除了一些大型机房，香港地区也有一些个人开通的小型机房，首先这些机房的硬件条件基本等同于一些小型企业的自建机房，虽然价格更便宜但是无论是网络线路还是供电以及冷却都是不如大型机房来的可靠，所以在租用香港服务器的时候一般都推荐使用T3+级别以上的机房，双路供电，全水冷恒温禁音才能最大限度降低服务器的故障率，保证运行的性能。