2022
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vps服务费(直播德州:“金融服务费”在德州普遍存在?已交纳的消费者仍可维权)

“西安奔驰女车主维权”事件今天也有了结果,但是关于这笔所谓的金融服务费,大家关注的热度却丝毫不减,那在咱德州这些汽车销售店里有没有这种情况呢?《直播德州》记者也来到了多家汽车4S店进行调查。

● 收取服务费+定位费

在经济技术开发区某汽车4s店,销售顾问说分期一年可以享受免息贷款,因为是分期贷款,所以需要额外交纳服务费和定位费,分别是3000元和2980元。

关于这两个费用,工作人员解释到,“定位费是交到我们这边,因为是有一个定位的装置也是要给您装到车上的,服务费是交到咱们这边。”

● 贷款买车,优惠更大

在另一家汽车4s店,销售顾问表示如果全款买车,车价维持原价,而贷款买车,优惠要大一点。

“您看的这个车,做分期的话,可以优惠3000元钱;全款的话,我们这边领导的意思是按照原价。反正您要是做分期的话,这个车也没有其他费用,也没有利息。”

在这位销售顾问提供的一张客户报价单中,记者发现在分期的情况下,虽然不收取服务费,但仍然需要收取一项3000元的VPS定位费,而关于这项额外收费,销售顾问也给出了解释。

“因为你也知道做分期都是会有一些收费的,这就是业界一个不成文的规定。”

记者随后也咨询了汽车销售的业内人士,得知顾客在买车时,几乎每个销售顾问都会为顾客推荐分期贷款买车,除了在车价上优惠一些,还因为大多数汽车销售店都为销售顾问制定分期、保险等任务,而在顾客分期买车时,收取相应的服务费和VPS定位费也是业界的普遍现象。

vps服务费(直播德州:“金融服务费”在德州普遍存在?已交纳的消费者仍可维权)

这位业内人士告诉记者,“其实金融服务费是4S店帮客户来办理分期赚取的一些利润,除车价利润以外的一些额外的利润。大多数4S店是不会给开发票的,最多只是会开一些收据。”

而如果客户问起这些费用为什么要收?收多少?根据什么样的形式来收等疑问时,销售顾问给客户的解释就是“这是所有店都在收取的一个费用,也是为了办理分期需要掏的一些费用,客户也都默认。”

●“金融服务费”收取不应违反法律规定

山东湛泸律师事务所崔玉成认为,“实际上,金融服务费属于很多商家违法行为的一个潜规则,用不明确的、违法的方式来向消费者收取不合理的收费。”

根据《消费者权益保护法》规定,消费者有知情权,同时商家也不能捆绑销售,更不能强制消费者消费。从法律上来讲,金融服务费不是禁止收取的,但是收取不应该违反法律规定。

“如果向消费者收取金融服务费,首先应当明确的书面告知,这样消费者会有一个知情权,在消费者同意的情况下才能收取,同时也应当出具正规的发票,如果违反上述的规定,消费者可以正常的维权,包括去消协进行投诉调解处理,也可以到法院进行诉讼。

●即使已买车并交纳“服务费”,仍可维权

而对于一些已经交纳了服务费,并且没有发票的购车消费者来说,又该如何维护自己的合法权益呢?

崔律师建议,“对于以前已经产生了这项费用,从法律上来说也有一个时效,那么在时效期内,对于自己遭受的侵权可以依法维权,现在的标准是三年的诉讼时效。”

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文章名称:《vps服务费(直播德州:“金融服务费”在德州普遍存在?已交纳的消费者仍可维权)》
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