云服务器在互联网时代已经非常普及了，大家在使用云服务器的时候，也会遇到各种问题，在面对这些问题的时候，不熟悉的情况下，我们只能盲目地尝试或者咨询相关人员。其实，当我们自己了解云服务器相关的问题的解决方法，也可以自己尝试解决，云服务器也可以更快地恢复使用，尽可能地降低因云服务器故障带来的损失。

接下来我们就来看看关于云服务器无法连接的排查方法和解决方案。连接云服务器失败怎么办？当我们应用云服务器时，不可避免地会出现意外故障和其他问题，连接云服务器失败的原因有很多，可能是区域通信或云服务的网络问题。首先，您可以从以下几点检查云服务器。

连接云服务器故障排查方法：

1.是否未开启网络服务器远程登录；

2.远程控制的ecs云服务器是否已关闭；

3.在互联网上远程控制电子计算机是否不能使用；

4.检查云服务器内部是否中毒，防护软件是否禁止ping；

5.检查云服务器是否到期、待机、删除；

6.检查安全组设备是否不是很好：相对端口号是否打开，IP是否在允许范围内；

7.检查本地连接是否有异常，DNS是否被劫持等。

连接云服务器失败的处理方法：

1.首先，重新开始尝试。如果网络不好，可以尝试在网络空间好的时候登录，或者转换到其他互联网。

2.如果不能连接ssh，但可以浏览内网ipip，基本原因是SSH服务项目没有打开。默认情况下，设置22号端口号，但必须更改ssh配置文件。

3.购买时选择的安全组是否不放宽登录实际操作，可在云服务器控制面板上点击云服务器ID，进入产品细节，设置放通登录的安全组。

4.如果端口号远程连接不成功。将是由于远程登录端口号未默认设置端口号或端口设置不一致造成的。检查互联网连接性、远程桌面服务和设备，并更改端口号。

5.出现无法登录、服务项目速度慢、案例突然断裂的情况。将是CPU或运行内存载荷过高的问题，检查资源占有情况。

通过以上的内容，相信大家对于云服务器连接失败的原因排查和解决方案都有了一定的了解。如果你的云服务器出现无法连接的情况，不妨尝试一下以上的方法，如果还是不能解决，建议尽快联系专业的技术人员进行解决。