4月9日，市民罗女士向南都“记者帮”报料，她在广州南沙区南沙湾御苑楼盘购买了一套精装修商品房，由于对房屋整体及当前广州不少楼盘都会号称赠送的“创意空间”装修存在疑问，她与开发商协商数月仍未收楼。近期开发商再次催她收楼，否则将拆除屋内部分装修，希望记者帮关注。

涉事楼盘。

购房时说送”创意空间”

二次改造却要另签协议

罗女士告诉南都记者，2017年购买该房屋时，她分别签订了《商品房买卖合同》和《房屋装修协议书》两个合同。”开发商要我们委托装修公司收毛坯房，说这样方便后续装修，装修合同金额是一百多万。”罗女士说，”去年12月，我们被通知正式收楼，过来一看这装修质量太差了，用的材料也和样板间不同，还有一个半赠送的’创意空间’也没有装修，我们肯定不同意收楼。”

罗女士所说的”创意空间”，是她房屋附带的一个阳台。她告诉记者，该阳台有一半属于赠送面积，售楼的时候开发商宣传会将其封闭改造，装修成小房间，供业主自由使用，如今交房却只有一个空荡荡的阳台，不少收房的业主颇为不满。

罗女士称，为此她和一些业主拒绝收楼。经过沟通，开发商今年2月同意安排装修公司为罗女士等业主继续装修，同时拿出一份《房屋二次改造工程合同》要求业主签署。罗女士向记者提供了该合同的模板，记者阅读发现，合同将”创意空间”的二次装修明确为业主与装修公司自主约定的房屋改造行为，开发商仅起到推荐二者认识的作用。”开发商说不签就没法装修创意空间，我不同意，必须要他先装修再说。”罗女士称。

意外的是，装修公司在为罗女士邻居二次装修的时候，顺便也将她的”创意空间”装修了，于是开发商再次联系她，希望她尽快签下二次改造合同。罗女士依然拒绝：”除了创意空间要改造，还有不少装修问题都没有改好，我不会签字。”

多次拒绝开发商和物业的签字要求后，罗女士在微信收到一名物业管家的通知：“不签最近会拆，你是否可以看看文件考虑签。”

已被改造的“创意空间”。

记者走访：

小区球场铺满草皮 仍有”创意空间”未装修

4月10日，南都记者来到南海湾御苑小区一期，进入小区后，罗女士等业主先向记者展示了他们质疑开发商的”迷幻操作”之一：大肆铺草皮。

“上星期开始，开发商在很多公共区域都铺上了草皮，不管是石板地面还是塑胶地面一律铺，草根本抓不住地面，人踩上去都打滑。”罗女士和记者走进楼栋旁的球场，记者看到整个球场都铺满翠绿的草皮，罗女士随手揭起几块草皮，即露出球场绿色的塑胶涂层，”我们怀疑开发商为了提高小区绿化率，这样应付。”

掀起的草皮。

随后，记者走访了罗女士的房子。正如罗女士所说，她的小阳台已被装修公司封闭改造成为”创意空间”。”连卫生都没有搞好就叫我们收楼，肯定不愿意的。”罗女士说。

在另一位业主的房子里，记者看到方方正正的小阳台尚未封闭改造，只有两条铁制护栏围住，地面也还是水泥地面。

开发商回应：

铺草皮是规划图要求 先签字再装修是流程需要

10日中午，南海湾御苑开发商广州富立鸿地产张先生接受了南都记者采访。张先生告诉记者，在修建小区的时候，他们希望为业主增加一些活动场所，就设置了球场和公共步道等设施，但是由于报建规划图里这些区域是公共绿地，所以现在为了完成验收，只好恢复绿地。”因为时间仓促，还没来得及拆除球场等设施，后面还是会按照规划图来，恢复真正的绿地。”张先生说。

至于罗女士对创意空间”先签字再装修”的质疑，张先生表示这是一个必经的流程：”报建的时候那些地方属于阳台，如果不收楼再装修，就有违规的风险，容易被拆除。”对于其他业主反映的精装修与样板间有出入的问题，张先生说：”装修选材都是同品牌同型号，我们认为达到了交房的标准。有业主认为质量不满意可以理解。我们承诺过，后续会继续跟进，尽量去满足要求。”

专家特别提醒：

改造赠送面积或会涉违建

程序只差一点都可能让业主“背锅”

广州市政协委员、广东卓信律师事务所高级顾问谭国戬认为，罗女士等业主对所购精装房的装修质量不认可，那么收楼时要看当初合同装修内容和收楼条件是如何约定的。对此，他建议购房者在进行房屋交易时，要仔细审查合同条款，并适当收集证据，以便保护自己的权益。

谭国戬还特别提醒业主，对赠送阳台等不在合法建筑面积的区域进行二次改造的，必须明确报建手续和报建人，有符合法定条件及程序方可以施工。否则属于违建，一经查处，会被要求拆除及恢复原状。收楼前施工，由开发商申请报建；收楼后施工，由业主申请报建，程序和步骤虽然只差一点，但结果和责任方有很大区别。

采写/摄影: 南都记者 魏志鑫 张驰 实习记者 解舒然