宽带连接错误691该如何解决？(宽带连接错误691怎么解决win10)

上午在上网的时候，提示我宽带连接错误691，这到底是什么原因造成的呢？该如何去解决呢？

医生开药给病人，讲究对症下药，要解决宽带连接错误691，必须先知道它是由哪些原因造成的？

错误691造成原因：

①用户名和密码输入错误；

②电话或宽带到期欠费造成；

③服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

④调制解调器硬件故障；

⑤网卡或驱动故障；

知道了是由哪些原因造成的宽带连接错误691，接下来我们只需对症下药便可以解决啦！

错误691解决方法：

（1）用户名和密码输入错误

如果是这种原因造成的宽带连接错误691，我们需要好好回想一下自己宽带的用户名和密码啦，实在想不起来的话，只好通过运营商那边帮助找回啦！

（2）欠费造成错误691

如果是因为欠费造成的宽带连接错误691，的解决方法便是及时的向运营商缴纳费用，保障不欠费，此种原因造成的错误691是解决的啦！

（3）端口错误或账户未被激活

这种状况的话，我们需要及时和运营商取得联系，让他们帮助解决问题，毕竟他们是专业的，他们解决起来也会比较快！

（4）调制解调器错误

如果是调制解调器出现问题造成的错误691，我们需要从新更换一下调制解调器便可！

（5）网卡问题

当电脑上有两个网卡时，并且都启用时，会导致MAC地址绑定错误，建议禁止其中的一块网卡。

（6）驱动故障

如果是由驱动故障造成的错误691，建议使用驱动精灵从新安装一下电脑网卡驱动，然后再重启一下计算机即可！

来源：qy.cn/zx/idc/811.html

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