2022
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标签:客户投诉

抗投诉服务器:应对客户投诉的艺术与实践

在当今的商业环境中,客户投诉已成为不可避免的一部分,无论是大型企业还是小型企业,都无法完全避免客户的投诉,如何处理这些投诉,如何确保客户满意并维持企业的声誉,已成为一项重要的挑战,抗投诉服务器正是在这样的背景下应运而生,它不仅是一个技术工具...

罕见!新加坡最大银行服务宕机两天,数千名客户投诉,发生了什么?最新回应来了

近日,东南亚最大银行星展银行出现大规模服务中断。 据外媒报道,自当地时间11月23日上午以来,星展银行网上银行服务出现大规模中断,已有数千名客户投诉。 然而,在11月24日紧急恢复服务数小时后,再次遭遇中断。 星展银行24日向客户保证,正在...